Сеть отелей Mirror Hotels приняла активное участие в VII Международном Туристском Форуме в Сочи (SIFT-2024), объединившемVII Международный туристский Форум, XXVII Международную туристскую выставку "Курорты и Туризм. Сезон 2024-2025" и XXIII Международную специализированную выставку "Гостинично-Ресторанный Бизнес-2024".

Директор по стратегическому развитию Mirror Hotels, Тамара Нургалиевна Сосновских, выступила спикером на пленарном заседании вместе с Сергеем Николаевичем Щелочковым (заместитель начальника управления развития санаторно-курортного комплекса и рекреационных ресурсов) и Натальей Владимировной Ахтырской (Председатель Совета Союза "Торгово-промышленной палаты города Сочи").

В рамках панельной дискуссии были обсуждены ключевые вопросы развития гостиничной индустрии:

  • Автоматизация процессов обслуживания: повышение эффективностиработы и качествасервиса.
  • Внедрение программаналитики: контроль иуправление внутренними процессами.
  • Анализ портретагостя: понимание потребностейклиентов для обеспечениямаксимального уровня удовлетворенности.

Участие в SIFT-2024позволило Mirror Hotelsобменяться опытом сведущими представителями отрасли,укрепить партнерские связии скоординировать стратегииразвития гостиничного бизнесана Юге России.

VII Международный Туристский Форум SIFT-2024

1.12.2024